Politica sulla Riservatezza
Questa Informativa sulla Privacy descrive come www.decorpetit.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.
Contatti
Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o vuoi presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@decorpetit.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:
Irving Baruh Aktel, Calle del Rio Duero 76, 46184 San Antonio de Benagéber, Valencia, Spagna
Raccolta delle Informazioni Personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per assistenza clienti. In questa Informativa sulla privacy, definiamo “Informazioni personali” qualsiasi informazione su un individuo identificabile (inclusi i dati di seguito). Consulta l’elenco qui sotto per maggiori dettagli su quali Informazioni personali raccogliamo e perché.
- Informazioni sul dispositivo
- Scopo della raccolta: caricare correttamente il Sito per te e svolgere analisi sull'uso del Sito per ottimizzarlo.
- Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
- Divulgazione per un scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify
- Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
- Informazioni sull'ordine
- Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte di raccolta: raccolte da te.
- Divulgazione per un scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify
- Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Informazioni per l'assistenza clienti
- Scopo della raccolta:
- Fonte della raccolta:
- Divulgazione per scopi commerciali:
- Informazioni Personali raccolte:
- Scopo della raccolta: fornire supporto clienti.
- Fonte di raccolta: raccolte da te
- Divulgazione per scopi commerciali:
- Informazioni Personali raccolte:
Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 18Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da bambini. Se sei il genitore o tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiedere la cancellazione.
Condivisione delle Informazioni Personali
Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:
- Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Potremmo condividere le vostre Informazioni Personali per conformarci alle leggi e regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato, ordine di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.
Pubblicità Comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:
- Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti usano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Potete anche rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con le nostre pubblicità su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
- Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari a acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero essere interessati a ciò che offriamo. Condividiamo inoltre informazioni sul vostro utilizzo del Sito, i vostri acquisti e l'indirizzo email associato ai vostri acquisti con Shopify Audiences, attraverso cui altri commercianti Shopify possono fare offerte che potrebbero interessarvi.
Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi rinunciare alla pubblicità mirata:
Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance al seguente indirizzo: https://optout.aboutads.info/.
Utilizzo delle Informazioni Personali
Utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e completare il tuo ordine, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base giuridica
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se sei un residente dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Il tuo consenso;
- Esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Conformità ai nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per svolgere un compito di interesse pubblico;
- Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali per i nostri archivi a meno che tu non ci chieda di cancellarle. Per maggiori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione ‘I tuoi diritti’ qui sotto.
Decisioni automatizzate
Se sei un residente dello SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (che includono il profiling), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o ti riguarda in modo significativo.
Noi [FACCIAMO/ NON FACCIAMO] ricorso a processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro processore Shopify utilizza una decisione automatizzata limitata per prevenire frodi che non ha effetti legali o altrimenti significativi su di te.
I servizi che includono elementi di decisione automatizzata comprendono:
- Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
- Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti in blacklist. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.
Vendita di Informazioni Personali
I tuoi diritti
GDPR
Se siete residenti nello SEE, avete il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di voi, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le vostre Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra indicate. [OPPURE INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DELLE RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLERIA, CORREZIONE E PORTABILITÀ]
Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e poi trasferite fuori dall'Europa per la conservazione e ulteriori trattamenti, inclusi Canada e Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati rispettano il GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookie
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione permettendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Questo significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori abituali.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.
[Assicuratevi di confrontare questa lista con l'elenco attuale dei cookie di Shopify sul negozio del commerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookie necessari per il funzionamento del negozio
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _ab | Utilizzato in connessione con l’accesso all’area amministrativa. | 2y |
| _secure_session_id | Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso un negozio. | 24h |
| _shopify_country | Utilizzato in connessione con il checkout. | sessione |
| _shopify_m | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 1y |
| _shopify_tm | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 30min |
| _shopify_tw | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 2w |
| _storefront_u | Utilizzato per facilitare l’aggiornamento delle informazioni dell’account cliente. | 1min |
| _tracking_consent | Preferenze di tracciamento. | 1y |
| c | Utilizzato in connessione con il checkout. | 1y |
| carrello | Utilizzato in connessione con il carrello. | 2w |
| cart_currency | Utilizzato in connessione con il carrello. | 2w |
| cart_sig | Utilizzato in connessione con il checkout. | 2w |
| cart_ts | Utilizzato in connessione con il checkout. | 2w |
| cart_ver | Utilizzato in connessione con il carrello. | 2w |
| checkout | Utilizzato in connessione con il checkout. | 4w |
| checkout_token | Utilizzato in connessione con il checkout. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilizzato in connessione con il checkout. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilizzato in connessione con il checkout. | sessione |
| keep_alive | Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente. | 2w |
| master_device_id | Utilizzato in relazione al login del commerciante. | 2y |
| previous_step | Utilizzato in connessione con il checkout. | 1y |
| remember_me | Utilizzato in connessione con il checkout. | 1y |
| secure_customer_sig | Utilizzato in connessione con il login cliente. | 20y |
| shopify_pay | Utilizzato in connessione con il checkout. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Utilizzato in connessione con il checkout. | 30 minuti, 3w o 1y a seconda del valore |
| storefront_digest | Utilizzato in connessione con il login cliente. | 2y |
| tracked_start_checkout | Utilizzato in connessione con il checkout. | 1y |
| checkout_one_experiment | Utilizzato in connessione con il checkout. | sessione |
| checkout_session_lookup | Utilizzato in connessione con il checkout. | 3w |
| checkout_session_token_<<token>> | Utilizzato in connessione con il checkout. | 3w |
| identity-state | Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. | 24h |
| identity-state-<<token>> | Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. | 24h |
| identity_customer_account_number | Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. | 12w |
Report e Analisi
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _landing_page | Traccia le pagine di atterraggio. | 2w |
| _orig_referrer | Traccia le pagine di atterraggio. | 2w |
| _s | Analisi Shopify. | 30min |
| _shopify_d | Analisi Shopify. | sessione |
| _shopify_s | Analisi Shopify. | 30min |
| _shopify_sa_p | Analisi Shopify relative a marketing e referral. | 30min |
| _shopify_sa_t | Analisi Shopify relative a marketing e referral. | 30min |
| _shopify_y | Analisi Shopify. | 1y |
| _y | Analisi Shopify. | 1y |
| _shopify_ga | Shopify e Google Analytics. | sessione |
| customer_auth_provider | Analisi Shopify. | sessione |
| customer_auth_session_created_at | Analisi Shopify. | sessione |
[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]
La durata di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che sia un cookie “persistente” o “di sessione”. I cookie di sessione durano fino a quando smetti di navigare, mentre i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.
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Non Tracciare
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Modifiche
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Reclami
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Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, avete il diritto di presentare il vostro reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Potete contattare l'autorità locale per la protezione dei dati, o la nostra autorità di vigilanza qui: [Aggiungere informazioni di contatto o sito web per l'autorità per la protezione dei dati nella vostra giurisdizione. Per esempio: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Ultimo aggiornamento: 15Mag2023